Ввод XEM
Для ввода средств в Кошельке своего аккаунта на EXMO нажмите «Пополнить» напротив валюты XEM (NEM). Вы окажетесь на странице пополнения:
- Скопируйте адрес кошелька для пополнения вашего баланса.
- Скопируйте Invoice (Message), являющийся идентификатором транзакции в системе.
- Введите на ресурсе отправителя адрес кошелька получателя и соответствующий Invoice (он же Message).
EXMO использует единый адрес кошелька для депозита PTI, поэтому для идентификации получателя в системе используется Invoice (Memo). По этой причине депозит без указания Memo не может быть зачислен на кошелек получателя.
Если вы совершили пополнение и не указали на ресурсе отправителя запрашиваемый Invoice (Memo), для решения ситуации обратитесь в Службу поддержки. В обращении укажите:
- причину обращения;
- ваше имя пользователя (логин) на бирже EXMO;
- адрес электронной почты, на который зарегистрирован ваш аккаунт.
Будьте внимательны, идентификатор платежа требуется при депозите следующих валют: XRP/XLM/XEM/EOS/PTI.
Вывод XEM
Для вывода средств в XEM вам необходимо уточнить адрес кошелька получателя и соответствующий Invoice (Message) на ресурсе, на который вы планируете отправить средства.
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.