Верификация личности

Что такое верификация личности и зачем она нужна?

Верификация личности на EXMO.com является обязательной и предоставляет доступ к основному функционалу биржевой платформы. После успешной верификации вы сможете торговать на EXMO.com, совершать депозиты и выводить криптовалюту со счета, пополнять баланс с помощью банковской карты и других методов оплаты, а также пользоваться EXMO Gift Card.

Какие документы подойдут для верификации личности?

Для успешного подтверждения личности необходимо предоставить на выбор следующие виды документов:

• Национальный паспорт (разворот страницы с фото);
• Загранпаспорт (разворот страницы с фото);
• ID-карта (обе стороны);
• Водительское удостоверение.

Предоставленный для верификации паспорт, ID-карта или водительское удостоверение должны содержать следующую информацию:

• Страна, которая выдала документ
• Серийный номер документа, удостоверяющего личность
• Дата выдачи документа
• Фамилия
• Имя
• Дата рождения
• Место рождения

Примечание:

Принимаются только цветные копии и фотографии документов в форматах JPG или PNG. Размер каждого файла должен быть от 100 Кб до 8 Мб. Фотографии должны быть в хорошем качестве, а детали документа видны. Если необходимо загрузить документ с двух сторон, загружайте каждую сторону отдельным файлом.

Как пройти верификацию личности?

1. Чтобы пройти верификацию личности, наведите курсор мыши на ваш логин в правом верхнем углу экрана.

2. Из выпадающего меню, выберите раздел “Верификация аккаунта” и кликните по нему.
3. На следующем экране найдите секцию «Личность» и кликните «Начать».

Шаги для верификации личности

Проверка личности состоит из четырех шагов:

1. Предоставьте личную информацию (ФИО, дата рождения, страна).

2. Предоставьте один из документов (паспорт, загранпаспорт, ID карта, водительское удостоверение) и данные выбранного документа (серийный номер, дата выдачи и окончания срока действия, если у документа он есть).

3. Загрузите отсканированную копию/фотографию документа.

Примечание:

Необходимо использовать только тот документ, в котором информация указана кириллицей или латинскими буквами.

Все скан-копии или фотографии документов:

• Принимаются только в форматах JPG, PDF или PNG.
• Должны быть цветными, а не черно-белыми.
• Документы не должны быть отредактированы с помощью программ-редакторов.
• Должны быть в хорошем качестве: размер каждого файла должен быть от 100 Кб до 8 Мб. Все детали документов на копии или фотографии должны быть видны.

4. Сделайте селфи с тем документом, который использовался для верификации личности. Вы можете либо загрузить фото, либо воспользоваться веб-камерой.

По завершении загрузки данных нажмите «Завершить», и вы увидите следующее сообщение:

Данное сообщение означает, что все в порядке и ваши данные обрабатываются. По регламенту, процесс проверки происходит в течение 24 часов, однако по факту, обычно занимает до 30 минут.

FAQ

Где хранятся мои документы?

Безопасность – главный приоритет EXMO.com. Все документы хранятся на шифрованных серверах компании. Доступ к этим данным имеет только сертифицированный AML-офицер. На копии документов накладываются специальные водяные знаки, которые не позволяют переиспользовать документы.

Резиденты каких стран не могут пройти верификацию на EXMO.com?

Вьетнам, Багамы, Беларусь, Ботсвана, Камбоджа, Крым (Украина), Корейская Народно-Демократическая Республика (КНДР), Исландия, Монголия, Гана, Иран, Пакистан, Панама, Сирия, Тринидад, Йемен, Зимбабве, Алжир, Египет, Марокко, Эквадор, Боливия, Казахстан, Непал, Пакистан, Донецкая Народная Республика (ДНР) / Луганская Народная Республика (ЛНР), Приднестровская Молдавская Республика, Нагорно-Карабахская Республика, Республика Абхазия, Республика Сомалиленд, Республика Южная Осетия, Турецкая Республика Северного Кипра, Республика Китай (Тайвань), Республика Косово, Россия, Сахарская Арабская Демократическая Республика, Республика Арцах, Центральноафриканская Республика (ЦАР), Демократическая Республика Конго (ДРК), Гвинея-Бисау, Ирак, Ливия, Мали, Сомали, Южный Судан, Судан.

На каких языках принимают документы?

Необходимо использовать только тот документ, в котором информация указана кириллицей или латинскими буквами. Документы на других языках должны быть заверены нотариальным переводом.

Как верифицировать корпоративный счет

Если вы являетесь представителем компании и собираетесь работать на нашей платформе как юридическое лицо, свяжитесь с нами по электронной почте compliance@exmo.com.

Могу ли я пройти верификацию из мобильного приложения?

Да, оба приложения EXMO.com для iOS и Android поддерживают эту функцию.